سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال و الاسترجاع المتجر الالكتروني:


يمكنك استبدال المنتج في غضون 3ايام من تاريخ استلام او

 استرجاعه في غضون 3 ايام من تاريخ استلام


 يرجاء مراعاةالشروط والأحكام التالية :


  • 1-أن تكون المنتجات مرفقة بفاتورة الشراء الأصلية.
  • 2-المنتجات غير مستخدمة و في حالتها الأصلية عند الشراء.
  • 3-المنتجات غير منزوع منها البطاقة التعريفية (بطاقة الصنف).

4-لابد ان تكون في تغليفها الأصلي وجميع الملصقات وبطاقة السعر لم يتم نزعها 




لايوجد استبدال او استرجاع : 

1-للاكسسوارات

2-غطاء الراس

3-منتجات تم تعديل عليها

4- منتجات التصفية والمجانية



تقديم طلب استبدال او استرجاع :

  1-  ارسال رقم الطلب على الواتس اب

00966559513030

2-تحديد الطلب استبدال او استرجاع

3-يتحمل العميل تكاليف الاستبدال والاسترجاع

لأي منتج على متجرنا و يتحمل العميل رسوم الشحن

في حالة طلب الاستبدال والاسترجاع  

4-في حال الاسترجاع سوف يتم إعادة مبلغ المنتج فقط لا يشمل مبلغ الشحن من 5 ايام الى 15يوم عمل 


شراء عن طريق تابي :

1- لايوجود استرجاع

2- يستبدل قيمة شراء